Contenido de Aviso de privacidad
Datos que tratamos
WWT trata los datos necesarios para crear y proteger una cuenta: nombre, apellido, correo, credenciales protegidas y eventos técnicos de seguridad. Cuando una organización usa el workspace, también trata la información operativa que sus usuarios ingresan en documentos, solicitudes, tareas y comunicaciones internas.
WWT no está diseñado para fichas clínicas, agenda de pacientes, cobros, pagos ni datos de salud. Los centros de nutrición deben mantener fuera de WWT información clínica o de pacientes.
Para qué usamos esos datos
Usamos datos de cuenta para autenticar, habilitar permisos por organización y sucursal, entregar soporte, prevenir abuso y mantener trazabilidad de acciones relevantes. La telemetría pública mide interacciones agregadas de captación; no envía valores de formularios ni información clínica.
No vendemos datos personales ni usamos datos operativos de un tenant para fines comerciales ajenos a la prestación, seguridad y mejora del servicio.
Acceso, proveedores y resguardo
El acceso a cada workspace depende de roles y permisos. Usamos proveedores de infraestructura, correo y seguridad necesarios para operar el servicio, con acceso limitado al propósito técnico correspondiente.
Conservamos datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, resolver incidentes, cumplir obligaciones de auditoría o atender requerimientos legales. Cada organización debe aplicar sus propias reglas internas sobre contenido y usuarios que administra.
Las interacciones públicas almacenadas solo contienen tipo de interacción, ruta y atribución de campaña permitida; no incluyen IP, correo, identificadores de cuenta o sesión, ni valores de formularios. Su retención objetivo es de 90 días y se purgan en lotes acotados cuando entra nueva telemetría.
Tus solicitudes
Para solicitar acceso, corrección, eliminación u obtener información sobre tus datos, escribe a [email protected] desde el correo asociado a tu cuenta. No envíes contraseñas, códigos OTP ni datos sensibles por correo.
Este aviso se revisará antes de la entrada en vigencia de la Ley 21.719 de Chile, prevista para el 1 de diciembre de 2026. Una relación comercial pagada puede incorporar un acuerdo de tratamiento de datos específico.